Politique de confidentialité

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment sont collectées, traitées et conservées vos données personnelles de l’application web WEBOOSTOR.
Au titre de la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement de la collecte et du traitement de vos données personnelles est la société WEBOOSTOR, société par actions simplifié au capital social de 12 000 euros inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 912 8010 73, dont le siège social est situé au 13 rue Auguste Gervais 92130 Issy-les-Moulineaux (ci-après la « Société » ou « nous »).
Nous sommes joignables à l’adresse de courrier électronique suivant pour toute réclamation ou question concernant cette politique de confidentialité : legal@weboostor.com
‍
1. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
a. Données collectées via l’application webAfin de vous connecter à WEBOOSTOR, nous collectons les données suivantes de connexion et d’identification :
- Nom et prénom
- Email (qui fait office de login)
- Mot de passe
Lorsque vous faites une demande de contact sur notre site internet en remplissant le formulaire de contact demandant à essayer notre application ou en sollicitez une démo, il vous sera demandé de fournir un certain nombre de données personnelles permettant de vous recontacter (notamment nom, email, société, numéro de téléphone, informations sur votre entreprise). Enfin via les fichiers journaux de nos serveurs et via nos outils et technologies de suivi de type "cookies"présents sur WEBOOSTOR, nous pourrons suivre votre activité et la façon dont vous utilisez WEBOOSTOR. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, merci de vous référez à la partie relative aux cookies de la présente politique de confidentialité.
‍
2. Pour quelles finalités et bases juridiques collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons, traitons et conservons vos données personnelles pour les finalités, et sur le fondement des bases juridiques, suivantes :
- Lorsque vous utilisez WEBOOSTOR, les données personnelles vous concernant seront traitées et conservées pour permettre de vous authentifier et utiliser WEBOOSTOR. Ce traitement de vos données personnelles est ainsi nécessaire à l’exécution du contrat d’utilisation passé avec notre Société lorsque vous décidez d’utiliser WEBOOSTOR.
- Dans le cadre de la bonne administration de l’application WEBOOSTOR, nous pouvons également collecter vos données personnelles afin de vous envoyer des emails concernant votre inscription sur WEBOOSTOR, des courriers d’information, des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité. Le traitement de vos données personnelles est ainsi à ce titre également nécessaire à l’exécution de votre contrat d’utilisation mais également fondé sur notre intérêt légitime à administrer WEBOOSTOR.2
- Lorsque vous nous contactez via notre site internet, nous pourrons collecter vos données personnelles afin de vous recontacter, notamment par email, afin de vous présenter WEBOOSTOR via le cas échéant une démonstration, vous adresser notre newsletter, ou vous faire participer à d’autres enquêtes ou sondages. L’ensemble de ces communications aura é pour finalité de vous faire part de nos offres commerciales. Ce traitement a soit pour base votre consentement préalable à ce que nous vous recontactions ou notre intérêt légitime à vous contacter à des fins de prospection commerciale.
- Lorsque vous avez accepté le placement de cookies sur votre navigateur lors de votre connexion sur WEBOOSTOR, nous pourrons collecter et utiliser vos données de connexion (ex : adresse IP, identifiant en ligne, équipement informatique, navigateur utilisé, lieu de connexion etc..) ainsi que vos données de navigation (ex : requête http, pages visitées, temps passé sur chaque page, positionnement de la souris sur l’écran) afin d’améliorer et optimiser WEBOOSTOR en réalisant des statistiques de mesures d’audience et/ou afficher de la publicité ciblée. Ce traitement a pour base votre consentement au placement du cookie concerné permettant d’utiliser vos données de connexion et de navigation à de telles fins.
‍
3. Qui seront les personnes pouvant avoir accès à vos données personnelles ?
Les données à caractère personnel vous appartenant ne seront accessibles que par les personnes autorisées au sein de la Société et aux fins strictement nécessaires à leurs missions respectives (notamment notre service client et notre service commercial).
Nous serons par ailleurs amenés à partager vos données personnelles à des tiers dans les situations suivantes :
Vos données personnelles seront stockées au sein des serveurs de notre hébergeur OVH nous permettant de fournir un accès à WEBOOSTOR dont les serveurs sont localisés en Europe.
Vos données personnelles seront également rendues accessibles à nos prestataires techniques, dont notamment notre prestataire CRM, notre prestataire de routage d’emails et SMS. Certains de ces prestataires sont par ailleurs situés aux Etats-Unis, pays tiers non reconnu par la Commission européenne comme disposant d'un niveau de protection adéquat en matière de protection des données à caractère personnel. Nous avons toutefois pris soin de vérifier que ces prestataires respectent la confidentialité de vos données personnelles et avons conclu avec eux les clauses contractuelles types de la Commission Européenne afin d’encadrer ce transfert de données vers les Etats Unis.
L’ensemble des prestataires susvisés accéderont à vos données personnelles dans le respect des conditions contractuelles signées avec notre Société, conformes à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, et ne pouvant déroger aux conditions de la présente politique de confidentialité.
‍
4. Comment seront hébergées vos données ?
Nous veillons à sécuriser les données personnelles des utilisateurs de manière adéquate et appropriée et avons pris les précautions utiles afin de préserver et faire préserver par notre hébergeur la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.
Le cas échéant, toute éventuelle faille de sécurité vous sera notifiée dans le strict respect de la réglementation applicable. Vos données de connexion et d’identification seront immédiatement détruites par notre Société à compter de la suppression de votre compte utilisateur sur WEBOOSTOR.3 Vos données de contact seront toutefois conservés par notre Société à des fins de prospection commerciale pour une durée maximum de 3 ans à compter de votre dernier contact auprès de nous, sauf opposition de votre part. L’entreprise à laquelle vous appartenez et qui vous a permis d’utiliser notre application peut par ailleurs être amenée à conserver des données vous concernant en tant que responsable de traitement. Il convient alors dans cette hypothèse d’exercer directement auprès de votre entreprise toute demande d’accès et/ou suppression de vos données à caractère personnel.
‍
5. Cookies et outils de suivi
Un cookie est un traceur déposé sur votre terminal qui sert à enregistrer des informations relatives à votre consultation et votre navigation sur WEBOOSTOR. Lorsque vous vous connectez à WEBOOSTOR, nous pouvons être amenés à installer des cookies sur votre terminal dans les conditions exposées ci-après. Le cas échéant, ces cookies peuvent être placés par des tiers à l’origine de l’édition du cookie concerné et traitant vos données pour des fins qui leurs sont propres, à savoir en ce qui nous concerne Google.
Nous utilisons différents types de cookies :
- Les cookies dits techniques sont les cookies strictement nécessaires à votre navigation sur WEBOOSTOR ainsi que les cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de certaines fonctionnalités spécifiques. Il s’agit notamment des cookies qui permettent d’adapter la présentation de WEBOOSTOR aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc) ou mémorisant des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur WEBOOSTOR (par exemple retenir vos choix en matière d’acceptation des cookies) ou enfin pour assurer la sécurité de notre application (par exemple faire la distinction entre un utilisateur humain ou robot).
- Les cookies d’analyses et de mesures d’audience qui permettent d’analyser le trafic sur WEBOOSTOR et d’effectuer des statistiques de fréquentation et analyser les parcours de navigation et éléments recherchés sur WEBOOSTOR.
- Les cookies publicitaires qui permettent d’enregistrer un identifiant associé au terminal utilisé qui servira ensuite à l’affichage de publicités ciblées.
Vos choix concernant les cookies Lorsque vous visitez WEBOOSTOR pour la première fois, nous vous informons que nous utilisons des cookies à l’aide d’une bannière d’information. Votre consentement sera requis aux fins de placement des cookies non fonctionnels, à savoir les cookies statistiques de mesures d’audience et les cookies publicitaires. Vous disposez d'un certain nombre d'options vous permettant de désactiver les cookies non techniques en cliquant sur le lien prévu WEBOOSTOR pour directement paramétrer vos préférences en matière de cookies.
Vous pouvez également vous rendre sur le site suivant pour sélectionner les cookies que vous souhaitez désactiver spécifiquement, dont notamment les cookies publicitaires utilisés par WEBOOSTOR : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
‍
6. Exercice de vos droits
Conformément à la réglementation européenne en matière de protections des données à caractère personnel, vous bénéficiez des droits suivants :
- Un droit d’accès vous permettant à tout moment de savoir si vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées par nos services et lorsqu’elles le sont, d’avoir accès auxdites4 données personnelles et aux informations requises par la loi concernant les modalités de
traitement de ces données,
- Un droit de rectification vous permettant, de demander que soit corrigée dans les meilleurs délais toute inexactitude concernant les données personnelles vous concernant,
- Un droit à l’effacement, vous permettant de demander dans les meilleurs délais à ce que vos données personnelles soient effacées lorsque (i) leur conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ii) vous vous êtes opposés au traitement et souhaiter en conséquence qu’elles soient effacées (iii) les données ont fait l'objet d'un traitement illicite ; (iv) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue soit par le droit de l'Union Européenne soit par le droit français,
- Un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (i) lorsque vous contestez l’exactitude des données personnelles collectées pendant la durée permettant de vérifier l’exactitude de celles-ci, (ii) lorsque suite à un traitement établi comme non conforme, vous préférez la limitation du traitement à l’effacement complet des données (iii) lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins du traitement mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; (iv) lorsque vous vous êtes opposés au traitement et que vous souhaitez une limitation du traitement pendant la durée permettant de vérifier si le motif légitime invoqué se justifie,
- Un droit à la portabilité vous permettant de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à demander que ces données personnelles soit transmises à un autre responsable de traitement, sous réserve que cette demande de portabilité porte sur des données personnelles que vous avez directement fournies et vous concernant et que cette demande de portabilité ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers,
- Un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière et il sera alors mis fin au traitement en cause sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux en justifiant la poursuite en conformité avec la règlementation
applicable,
- Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel à compter de votre décès,
- Dans le cas où le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Ces droits pourront être exercés en nous contactant directement à l’adresse email suivante : legal@weboostor.com
Les réclamations relatives à l’utilisation de vos données personnelles peuvent le cas échéant également être adressées à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX